En el mundo de las ventas y el marketing los clientes son la prioridad máxima, convencer clientes y poder resolver sus necesidades con nuestros ofrecimientos, será la clave para el éxito en el mundo comercial. Los clientes se vuelven la pieza principal que garantiza que un proyecto de marketing para gimnasios va viento en popa.
Los clientes no comienzan siendo clientes exactamente, sino que los clientes salen de un punto potencial en donde las marcas gracias a técnicas de publicidad deben convencerlos y conducirlos a realizar compras en nuestro negocio. Estos posibles clientes son llamados leads, Los leads se refieren a las personas que mostraron interés en un producto o servicio.
Por ejemplo, una persona que dejó su nombre, teléfono y correo electrónico en un formulario para recibir información acerca de una oferta es un lead. Los leads son una pieza clave en el marketing, pues representan personas con potencial para convertirse en clientes. La generación de leads es un proceso muy importante para cualquier negocio.
En este artículo queremos darte unos consejos sobre generación de leads, ventajas, objetivos, los canales de marketing para generarlos y los resultados que ofrece tener leads para una compañía.
¿Qué es la generación de leads?
La generación de leads, es un conjunto de técnicas que aplica una marca para trasformar personas que mostraron interés en algún punto sobre un negocio a clientes de la marca. Es la búsqueda sistemática de personas que hayan mostrado interés en el producto o servicio que ofreces, con el fin de convertirlos en clientes. Esto se logra a través de canales como la publicidad, redes sociales y marketing digital.
Este proceso se debe realizar de manera medida, es decir estudiar ese interés generado y potenciarlo gracias a contenidos que amplíen la información o conocimiento de lo que ofrecemos a estos posibles clientes, todo con el fin de que tomen la decisión de realizar una compra. Se deben aplicar técnicas como seducción, resalto de virtudes y sentido de necesidad, estos factores hacen que una persona se decante por elegir a una marca. Es muy útil para las empresas atacar este punto en específico, porque la generación de leads es un proceso de repesca muy efectivo, ya que genera compromiso directo y demuestra la esencia de la marca a estos potenciales clientes.
Los objetivos de la generación de leads
Los objetivos de la generación de leads son múltiples, es importante tener en mente estos objetivos cuando implementes tu estrategia de generación de leads, ya que así verificas tu efectividad en el proceso.
– Obtener nuevos contactos con potencial de clientes:
Cuando una persona muestra interés hacia un producto o servicios, nosotros tendremos la misión de tratar de alcanzar a esta persona. Tener posibilidades de oportunidades de ventas es el trabajo de la generación de leads, es decir, mientras más puntos de distribución y contactos tengamos, mayor será el número de clientes potenciales. Este es un método muy efectivo para generar interés hacia la marca, por eso debemos trabajar frecuentemente en incentivar al mercado y generar los leads necesarios para nuestro plan de ventas.
– Generar interés de los leads en el producto o servicio ofrecido:
Este es uno de los objetivos principales de la generación de leads, tenemos la misión de generar atracción e interés con relación a lo que ofrecemos, esto es posible gracias a la difusión efectiva de nuestros contenidos. Al cumplir con este objetivo, nuestro negocio recibirá mejorías en cuanto a cifras de visualizaciones y oportunidades de vender más por internet.
– Convertir a los leads en clientes:
Este es el principal objetivo en una campaña de generación de leads, el motivo o el trasfondo de realizar esta generación es captar y convertir a posibles en nuevos clientes para nuestra marca. Si se siguen una serie de estatutos y técnicas inteligentes de marketing tendremos una muy buena tasa de recobro. Solo debemos convencer y persuadir positivamente a los leads interesados.
Los canales de marketing para la generación de leads
Para generar leads existen muchas formas de marketing que resultan efectivas, debemos aplicar todos estos canales con la misión de generar una cantidad alta de leads. Un factor importante para elegir el canal de marketing con el cual deseemos trabajar, depende de la conexión que podamos alcanzar con el cliente a través de la creación de contenido.
Un canal excelente para la generación de leads es el email marketing, el email marketing consiste en la distribución de correos electrónicos dirigidos a clientes objetivos con la finalidad de generar interés hacia una marca o un negocio. Estas campañas resultan muy efectivas ya que son impulsoras de interés real y muchas personas suelen ser redireccionadas a páginas web, aumentado así el trafico orgánico que puede recibir un portal online.
Otra ruta de marketing efectivo para la generación de leads, son las redes sociales, bien sea desde el punto de vista publicitario, donde se pagan por anuncios de promoción dirigidos a personas que realicen búsquedas dedicadas a un tema, o desde el punto de vista de chat. El marketing de chat es muy parecido al de correos electrónicos, pero este cuenta con una mayor exactitud debido a que las personas suelen utilizar más la mensajería de las redes sociales, que revisar frecuentemente sus correos.
Conclusión
Debemos generar leads para nuestro negocio, es una oportunidad única de moldear a los clientes objetivos y fidelizarlos para transformarlos en clientes habituales. Una identidad de marca nace a partir de ese punto, con la generación de leads podemos ampliar los horizontes del éxito.
Desde el campo de las ventas hasta el área de las visualizaciones, los leads son necesarios, si no se genera interés tendremos una tasa de recobro muy bajo, llegando a perder muchas oportunidades de transacciones. Es tiempo de atraer a las personas, nuestra misión debe ser captar la mayor cantidad de clientes potenciales para alcanzar el éxito.
